, ,

Mycket allvarligt problem hos Telenor gjorde att fel mottagare fick dina SMS

Publicerad:

SMS har i Telenors nät levererats till fel mottagare. Det är ett allvarligt säkerhetsproblem som har anmälts till Post- och telestyrelsen (PTS). Det är totalt ca 200 000 SMS som har gått till fel mottagare.

Den var den 20 januari 2023 som Telenor hade ett tekniskt fel som gjorde att de som skickade sms till användare av Telenors nät kl. 10:45-20:36 kan ha levererats till ett annat nummer än det som som angavs. Telenor uppger att det kan handla om ca. 5 procent av alla sms som skickades under den angivna tidsperioden som gick till fel mottagare. 

Telenor beklagar det inträffade och ser allvarligt på händelsen. Dom rekommenderar att du, utifrån din egen situation, funderar på om du behöver vidta några åtgärder på grund av det inträffade.  

Telekommunikationsbolagens lagreglerade tystnadsplikt gör att de inte kan tala om till vilket/vilka nummer dina sms levererades till. Det tekniska felet gör också att en viss fördröjning kan ha inträffat från det att du skickade sms:et till att det lämnade deras system, vilket innebär att de inte har några tidsstämplar som är användbara för att identifiera ett specifikt sms. 

Händelsen är anmäld 

Händelsen har anmälts som en integritetsincident enligt lagen om elektronisk kommunikation till Post- och telestyrelsen (PTS). Telenors interna referensnummer för denna anmälan är Ref: 590. Anmälan innehåller inga uppgifter som går att härleda till en specifik person. 

Fast knapp